Neo Chat
Customer service AI yang membalas 24/7
Neo Chat menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis di website dan WhatsApp bisnis Anda, berdasarkan pengetahuan yang Anda ajarkan. Saat percakapan butuh sentuhan manusia, tim Anda bisa mengambil alih dari satu inbox.
01
Belajar dari bisnis Anda
Ajari bot lewat teks, FAQ, tautan website, atau dokumen. Jawabannya mengikuti informasi yang Anda berikan.
02
Website & WhatsApp
Pasang widget chat di website dengan sekali salin kode, dan hubungkan nomor WhatsApp bisnis.
03
Inbox terpadu
Semua percakapan dari web dan WhatsApp di satu tempat. Alihkan ke agen manusia kapan saja.
04
Tim & analitik
Undang agen dan supervisor, lalu pantau volume percakapan, waktu respons, dan kanal.
Cara memulai
Siap dipakai dalam tiga langkah
- 1Buat bot dan atur nada bicaranya
- 2Isi knowledge base dari data bisnis
- 3Pasang di website atau hubungkan WhatsApp
Cocok untuk
Contoh pemakaian
- Toko online menjawab stok & ongkir
- Klinik menerima pertanyaan jadwal
- Kursus menjelaskan program & biaya
Paket
Neo Chat tersedia di paket berikut
Neo Chat GratisGratis
- 1 widget website
- 1 agen
- Knowledge base 10 sumber
Neo Chat StarterRp79.000/bulan
- 1 nomor WhatsApp
- 2 kursi agen
- Inbox terpadu web + WA
Neo Chat ProRp309.000/bulan
- 2 nomor WhatsApp
- 5 kursi agen
- Tanpa branding Neo
Neo Chat BisnisRp909.000/bulan
- 5 nomor WhatsApp
- 15 kursi agen
- Knowledge base tanpa batas
Produk lain
Lengkapi dengan layanan Neo lainnya
Mulai pakai Neo Chat hari ini
Mulai dari paket gratis, lalu tingkatkan kapan saja sesuai kebutuhan bisnis Anda.